- ℃ 11 تركيا
- 2 مايو 2024
دائرة التسجيل العقاري في الكرخ الثانية نموذج للإدارة الناجحة
دائرة التسجيل العقاري في الكرخ الثانية نموذج للإدارة الناجحة
- 28 نوفمبر 2023, 1:09:53 م
- تم نسخ عنوان المقال إلى الحافظة
أمل العلوي
يحاول البعض الإشارة إلى خلل كبير في البنية الإدارية لمؤسسات الدولة، ويغفل عن الإجراءات المتواصلة والحثيثة المتخذة يوميا من قبل الحكومة ووزارة المالية لتطوير الامكانات والقدرات وتجاوز مرحلة الوهن الإداري التي أصابت الدولة نتيجة لعوامل عدة منها الفوضى والفساد والتدخل الخارجي وحداثة التشكيل الاداري والسياسي للدولة العراقية غير ان حركة الاصلاح تضاعفت والاجراءات باتت اكثر جدية وواقعية وبدأ المخلصون يضعون لمساتهم المهنية على كل تحرك واجراء ومن هنا انطلقت عجلة التغيير في مؤسسات الدولة التي أخذت على عاتقها مهمة مغادرة الروتين الاداري والمهني والتركيز على سلوك مهني واصلاح اداري فعال يستهدف تسهيل الاجراءات وتخفيف معاناة المواطنين واختصار الوقت وتطبيق نظام الحوكمة في كل إجراء وهو مالمسنا أهميته وتأثيره المباشر على العمل والتغيير والمهنية والسلوك الاداري.
في واحدة من دوائر الدولة وهي دائرة التسجيل العقاري في الكرخ الثانية لاحظنا اثناء مراجعتنا لتلك الدائرة الحيوية والفاعلية في تقديم الخدمة للمراجعين وتبسيط الاجراءات وعدم التقصير وتذليل العقبات والتفهم العالي من قبل مدير الدائرة لظروف المواطنين وكذلك الجدية والمهارة التي تطبع سلوك الموظفين في أقسام الدائرة والنجاح في تلبية متطلبات المواطنين وهو ماانعكس على شعور ورد فعل المراجعين الذين عبروا عن ارتياحهم وتقديرهم للأداء المهني والانساني من خلال مراعاة بعض الحالات التي تحتاج الى بعض الوقت لإتمام الإجراءات وماقد يسببه ذلك من ارهاق لسيدات كبيرات السن ورجال كبار السن فيتم التعامل من خلال توفير عوامل الراحة خلال فترة الانتظار وتجنب أي عامل إزعاج لهم.
نحن اليوم في حالة تغيير وبناء واصلاح ولابد من الدفع بإتجاه أن تعمل المؤسسات على تقديم كل مايمكن من خدمة عامة لمواطني هذا البلد الذي واجه تحديات هائلة خلال السنوات الماضية وعلى هذا الاساس فان تبسيط الاجراءات واستخدام التقنيات الحديثة والاصلاح في الإدارة والحوكمة كلها عوامل تجعل من إدارة الدولة لمصالح مواطنيها ميسرة وجيدة وتوفر ظروفا أفضل ليس فقط للمواطنين المراجعين بل سيكون بمقدور الموظفين تجنب الأخطاء والخلل والإبتعاد عن الروتين وتراكم المعاملات الخاصة بالمواطنين الذين هم مسؤولية الدولة وبناتها والمضحون لأجلها وعلى هذا الأساس فلابد من السعي الجاد والحثيث ومن الجميع على تحقيق نسب إنجاز وظيفي عالية ليتسنى معرفة الطريق الذي وضعت الدولة قدميها عليه وحجم التكلفة المترتبة على طبيعة الاجراءات والاصلاحات المتبعة لنصل الى مستوى من الطمأنينة على أدائنا وماحققناه في المرحلة الماضية وتطلعاتنا الى المستقبل الذي نريد ونتمنى ولتكن كل دوائرنا مثل دائرة التسجيل العقاري في الكرخ الثانية بهذا المستوى من الأداء والعمل الجاد والمتزن.
كلمات دليلية
التعليقات (0)
إقرأ أيضا
أحدث الموضوعات
خميس, 02 مايو 2024
عومر دنك يكتب: عن المفاوضات مع حماس (مترجم) خميس, 02 مايو 2024
واشنطن بوست: إسرائيل أخلت بمفاهيم الأمومة والأبوة في غزة بسبب قتلها الأطفال خميس, 02 مايو 2024
شكاوى إسرائيلية من تأثيرات عدوان غزة على الاقتصاد وانخفاض تصنيفه الدولي الأكثر قراءة
جمعة, 08 أكتوبر 2021
مصادر: إبراهيم منير يتخذ قرار بإيقاف ٦ من الشورى العام سبت, 18 سبتمبر 2021
د. أيمن منصور ندا يكتب : عندما تلقيت اتصالاً من الرئيس السيسي خميس, 30 سبتمبر 2021
طارق مهني يكتب : بزنس المعارضة - سبوبة الزنازين اثنين, 01 نوفمبر 2021
تقرير : كيف ساهم " أبو دية " عبر أذرعه المالية في تدجين المعارضة المصرية بالخارج جمعة, 28 مايو 2021
تعرف على مدينة المقاومة تحت أرض غزة ودورها في معركة سيف القدس هُن
خميس, 08 فبراير 2024
دراسة طبية: مادة لتغليف المواد الغذائية السبب في زيادة الولادات المبكرة جمعة, 19 يناير 2024
عجائب عبدالقدوس: حكاية أهديها إلى المضربة عن الزواج!! ثلاثاء, 19 ديسمبر 2023
نهله الدراجي تكتب: يا صغيرتي