أعلنت شركة بي إم دبليو الألمانية، أمس الأربعاء، عن قرار استدعاء مئات الآلاف من سياراتها على مستوى العالم، نتيجة خطر محتمل لانطلاق شرارة من محركات بدء التشغيل قد تؤدي إلى حريق، وأكد متحدث باسم الشركة لوكالة فرانس برس أن الاستدعاء سيشمل "رقمًا في منتصف الستة أرقام"، مشيرًا إلى أن الشركة ستتواصل مع أصحاب السيارات لاستبدال وحدات بدء التشغيل المحتملة الخاطئة.

بي إم دبليو: النماذج المتأثرة وسبب الاستدعاء

وأوضحت الشركة أن الاستدعاء يشمل ستة عشر طرازًا مزوّدًا بمحرك بدء تشغيل تم تصنيعه بين يوليو 2020 ويوليو 2022، بسبب تآكل مفرط في الملف الكهرومغناطيسي لوحدة بدء التشغيل مع مرور الوقت. ونصحت الشركة قائدي السيارات بعدم ترك المركبة تعمل دون مراقبة، خاصة بعد تشغيل المحرك عن بعد، لتقليل خطر أي عطل محتمل قد يؤدي إلى احتراق السيارة.

وأكدت بي إم دبليو أن استدعاء هذه السيارات جاء نتيجة شكاوى العملاء وفحوصات ميدانية، حيث "تبيّن أن وحدة بدء تشغيل المحرك في المركبات المحددة قد تصبح معطلة، وأن حدوث دائرة كهربائية قصيرة في الملف الكهرومغناطيسي لا يمكن استبعاده، مما قد يؤدي إلى ارتفاع محلي في درجة حرارة وحدة بدء التشغيل، وفي أسوأ الحالات قد يتسبب في حريق أثناء القيادة".

ربط الاستدعاء بمعايير السلامة والرقابة الصناعية

يمثل هذا الاستدعاء تحركًا جديدًا للشركة لتأكيد التزامها بمعايير السلامة الصارمة والرقابة الصناعية الدقيقة، خاصة في ضوء سجلها السابق. ففي عام 2024، اضطرت بي إم دبليو إلى تعديل توقعاتها المالية بعد أن سجلت خسائر بمئات الملايين من اليورو نتيجة استدعاء 1.5 مليون مركبة بسبب أعطال في نظام الفرامل المزود من شركة كونتيننتال. ويعكس القرار الحالي حرص الشركة على منع أي آثار سلبية محتملة على العملاء، والحفاظ على سمعة العلامة فيما يتعلق بالسلامة والجودة الصناعية.

وأشار المتحدث باسم الشركة إلى أن هذا الاستدعاء الأخير لن يكون له تأثير يذكر على أرباح الشركة، مؤكدًا أن الهدف الرئيسي يكمن في حماية السائقين وضمان التزام الشركة بمعايير السلامة العالمية.

الرقابة الصناعية وحماية المستهلكين

يبرز الاستدعاء الأخير أهمية الرقابة الصناعية ودورها في حماية المستهلكين، خصوصًا في صناعة السيارات الفاخرة حيث تعتبر السلامة الميكانيكية والتكنولوجيا المتقدمة معيارًا رئيسيًا للمنافسة. كما يعكس قرار بي إم دبليو سرعة استجابتها لأي خلل محتمل، مما يربط مباشرة بين التزام الشركة بالسلامة الصناعية والحد من المخاطر التشغيلية على الطرق. ويشير الخبراء إلى أن استدعاء وحدات بدء التشغيل، رغم أنه قد يبدو محدودًا مقارنة بالأزمات السابقة، يمثل رسالة واضحة للقطاع بأهمية التدقيق المستمر في عمليات التصنيع ومراقبة مكونات السيارات الحساسة.

وفي السياق ذاته، تؤكد شركة بي إم دبليو عبر هذا الاستدعاء أن السلامة ليست مجرد شعار تسويقي، بل معيار جوهري يحدد ممارساتها الصناعية ويعزز الثقة لدى العملاء، مما يضع الشركة في موقع القيادة ضمن المنافسة العالمية للسيارات الفاخرة.