من أكثر الأخطاء شيوعًا في الإدارة والقيادة وصناعة القرار الاعتقاد بأن القرار الصحيح فنيًا يكفي لنجاحه. فالواقع يثبت أن جودة القرار وحدها لا تضمن نجاحه.
في اللحظات المصيرية، تتقلص المسافات بين الرأي والاتهام، ويتحول النقد إلى خندق، ويغدو السؤال شبهة، ويصبح التحفظ خيانة، هكذا تنشأ المنطقة الرمادية الخطرة: منطقة م
